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제목 [취소/교환/반품] 반품 시 유의해야 할 사항이 있나요?
작성자 이안몰 (ip:)
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  • 작성일 2019-01-21
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  • 조회수 232

교환 및 반품에 경우 불량이나 하자가 있는 상품과 고객단순변심에 종류로 나뉘게 됩니다.


모든 교환 및 반품에 경우 7일 이상 지나게 된 경우 환불 및 교환이 어려우신 점 참고부탁드립니다.


고객단순변심에 경우 고객님께서 왕복배송비를 지불 후에 진행이 되십니다.

(반품자동수거지시가 진행될 경우 저희쪽에서 따로 접수를 진행해드리지 않습니다. 반품자동수거가 미진행 될 시에 저희쪽에서 접수 진행 됩니다.)


불량 및 하자가 있는 상품은 받아보신 직후 7일이상이 지나게 될 경우 교환 및 반품이 어렵습니다.

(불량 및 하자에 경우 저희쪽에서 왕복배송비를 부담하고 진행됩니다. 불량 및 하자 상품에 경우 상세히 사진을 찍으신 후에 저희쪽으로 연락부탁드립니다.)


모든 교환 및 반품에 경우 이동간에 발생하는 파손 및 스크래치는 고객님께서 전적으로 부담하시게 되십니다.

받아 보셨을 당시에 모습 그대로 포장 및 보양이 된 상태로 보내주셔야 합니다.(박스 및 상품 훼손 시 환불이 어려우며 박스에 낙서 등 펜으로 훼손이 되시면 안됩니다.)


위 사항에 어긋날 시에는 교환 및 반품이 어려운 점 참고부탁드립니다.

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